Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et de Service — Boisine.com

Aperçu et Mentions Légales

Ce site web est exploité par Boisine.com. Dans l'ensemble de ce document, les termes "nous", "notre" et "nos" désignent exclusivement Boisine.com.

Éditeur du site : Boisine.com

Boisine.com met à votre disposition ce site web — incluant l'ensemble des informations, outils et services qui y sont proposés — sous réserve de votre acceptation pleine et entière des présentes conditions, politiques et mentions, établies en conformité avec la Loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur au Maroc. En naviguant sur notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales de Service.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment en publiant une version mise à jour sur cette page. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. La poursuite de votre utilisation du site après toute modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Section 1 — Conditions d'Utilisation de la Boutique

En acceptant ces Conditions Générales, vous confirmez :

  • Avoir atteint l'âge légal de la majorité au Maroc (18 ans), ou avoir obtenu le consentement d'un représentant légal pour l'utilisation du site par un mineur sous votre responsabilité.
  • Ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées, ni en violation des lois applicables dans votre juridiction, notamment les lois relatives à la propriété intellectuelle.
  • Ne pas transmettre de virus, malwares ou tout code malveillant susceptible d'endommager notre infrastructure.

Toute violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos services.

Section 2 — Commandes et Paiement à la Livraison (COD)

  • Validation des commandes : Toute commande passée sur Boisine.com fait l'objet d'une vérification. Notre équipe vous contactera par téléphone ou WhatsApp pour confirmer votre commande ainsi que votre adresse exacte avant toute expédition.
  • Mode de paiement : Le règlement de vos achats s'effectue exclusivement en espèces (Dirham marocain - MAD) à la livraison. De ce fait, aucune information de carte bancaire ne vous sera demandée lors de la finalisation de votre commande sur notre site.
  • Engagement d'achat : En confirmant votre commande lors de notre appel, vous vous engagez formellement à réceptionner le colis et à régler le montant convenu au transporteur. Les refus de livraison non justifiés pénalisent notre activité et peuvent entraîner le blocage de votre compte pour des commandes ultérieures.

Section 3 — Conditions Générales d'Utilisation

  • Boisine.com se réserve le droit de refuser l'accès à ses services (ou d'annuler une commande) à toute personne, pour des motifs légitimes (par exemple : historique de commandes non récupérées, fraude suspectée), à tout moment.
  • Vous reconnaissez que vos données personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone) peuvent transiter sur divers réseaux de manière sécurisée pour permettre le traitement et la livraison de votre commande.
  • Il vous est strictement interdit de reproduire, copier, vendre ou exploiter, sous quelque forme que ce soit, tout ou partie de nos services, images ou contenus, sans notre autorisation écrite préalable.

Section 4 — Modifications des Services et des Prix

  • Les prix de nos produits sont indiqués en Dirhams (MAD) et peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Toutefois, les produits vous seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.
  • Boisine.com se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de ses services à tout moment et sans préavis.

Section 5 — Exactitude et Actualité des Informations

Les informations publiées sur boisine.com sont fournies avec le plus grand soin. Cependant, des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions peuvent parfois se produire concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de mettre à jour les informations à tout moment, y compris après que vous ayez passé commande (auquel cas nous vous en informerons lors de l'appel de confirmation).

Pour toute question relative à ces Conditions Générales de Service, n'hésitez pas à nous contacter :

📧 Email : support@boisine.com

📞 Téléphone / WhatsApp : [Insérez votre numéro ici]

Chez Boisine.com, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat transparente, sécurisée et de qualité. Merci de votre confiance.